1. Identificación del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web brujulamarketing.cl es:
Razón social: U&D ESTRATEGIAS SpA
RUT: 78.306.255-0
Nombre de fantasía: Brújula Marketing
Domicilio: Osorno, Región de Los Lagos, Chile
Correo electrónico: contacto@brujulamarketing.cl
2. Normativa aplicable
Esta política se rige por la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones posteriores.
3. Datos que recopilamos
Recopilamos información de forma limitada y solo para los fines descritos en esta política:
Datos de navegación (automáticos)
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico y comportamiento de navegación. Estos datos se recopilan mediante Google Analytics 4 y Meta Pixel.
Datos de contacto (voluntarios)
Cuando nos contactas a través de WhatsApp, nos proporcionas voluntariamente tu número de teléfono y los datos que incluyas en tu mensaje. No recopilamos datos personales mediante formularios web.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
Analizar el tráfico y comportamiento de navegación para mejorar el sitio web.
Medir la efectividad de campañas publicitarias mediante Meta Pixel.
Responder consultas comerciales realizadas vía WhatsApp.
Crear audiencias de remarketing para mostrar publicidad relevante.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Al acceder por primera vez, se te mostrará un banner para que aceptes o rechaces su uso.
| Cookie / Servicio | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Análisis de tráfico web | 2 años | |
| _fbp | Meta (Facebook) | Medición de publicidad | 3 meses |
| brujula_cookie_consent | Brújula Marketing | Recordar tu preferencia de cookies | Persistente |
Si rechazas las cookies, no se cargarán Google Analytics ni Meta Pixel, y no se recopilará información de navegación.
6. Compartición de datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo:
Google LLC — mediante Google Analytics 4 para análisis de tráfico.
Meta Platforms, Inc. — mediante Meta Pixel para medición publicitaria.
Cloudflare, Inc. — para alojamiento y distribución del sitio web.
Estos proveedores pueden transferir datos fuera de Chile. Al aceptar las cookies, consientes esta transferencia internacional.
7. Derechos del titular de datos
De acuerdo con la Ley N° 19.628, tienes derecho a:
Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@brujulamarketing.cl. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales, incluyendo el uso de HTTPS (certificado SSL), alojamiento seguro en Cloudflare y acceso restringido a la información.
9. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
10. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Email: contacto@brujulamarketing.cl
WhatsApp: +56 9 7389 5260